Le Village by CA Rouen a inauguré le jeudi 1er octobre son « Café de l’innovation », un rendez-vous hebdomadaire de 15 minutes. Pour cette première, Chloé Klein, Start-up Manager, est revenue sur les temps forts du Normandie Numérique Festival, un évènement organisé par l’un de nos partenaires, Normandie Numérique (avec le soutien de la Région Normandie), qui abordait un sujet crucial : trouver le juste équilibre entre opportunités technologiques et défis humains.

L’adoption de l’intelligence artificielle s’accélère avec un milliard d’utilisateurs atteints en trois ans, sur un marché principalement américain et chinois. En parallèle, la Région Normandie investit dans ce secteur via la création d’un campus cyber et d’un laboratoire de recherche en IA, tout en répondant à une forte demande d’implantation de data centers.

La question centrale de la plénière a trouvé une réponse nuancée : « Oui et non ». La réalité du terrain montre que la réussite d’un projet d’IA repose à 20 % sur la technologie elle-même et à 80 % sur la transformation de l’entreprise et des pratiques humaines. Il convient également de dépasser le mythe de l’instantanéité en ajustant ses attentes et en évitant d’exiger des résultats tangibles trop rapidement.

Pour tirer le meilleur parti des outils actuels, il convient d’adopter des réflexes précis : soigner la rédaction de ses requêtes (« prompts ») pour obtenir des résultats qualitatifs, et automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité. Ce temps libéré a vocation à être réinvesti dans la valeur ajoutée humaine, en misant sur des compétences comme l’oralité et les qualités relationnelles.

L’utilisation de l’IA implique une vigilance accrue sur la confidentialité et la protection scrupuleuse des données personnelles. Sur le plan humain, il est essentiel de préserver l’utilisateur pour éviter toute dépendance ou risque de « surchauffe mentale », où l’IA relance sans cesse l’individu dans une boucle exigeant toujours plus d’attention.